สรุปสั้น ๆ สำหรับคนที่ไม่อยากอ่านยาว: varee24 เก็บข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการได้ถูกต้องและปลอดภัย เราไม่ขายข้อมูลให้ใคร ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่มีเหตุผลสมควร และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย varee24 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการแก่สมาชิกชาวไทยและผู้ใช้งานทั่วไปที่เข้าถึงเว็บไซต์และบริการของเรา เอกสารฉบับนี้อธิบายแนวทางของ varee24 ในการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างครบถ้วนและโปร่งใส
varee24 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นรากฐานที่สำคัญที่สุดของธุรกิจ และนโยบายฉบับนี้คือหลักฐานที่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการปกป้องข้อมูลของท่านทุกวิถีทาง
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกช่องทางที่ท่านติดต่อหรือใช้บริการของ varee24 ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่ varee24 ดำเนินการ
2ข้อมูลส่วนบุคคลที่ varee24 เก็บรวบรวม
varee24 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการดำเนินการต่าง ๆ เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริง
- วันเดือนปีเกิด
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- อีเมลแอดเดรส (หากมีการให้ไว้)
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (สำหรับธุรกรรมทางการเงิน)
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็นตามกระบวนการ KYC)
ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ | ปรับหน้าจอให้เหมาะสม |
| IP Address | หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ | ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | หน้าที่เข้าชม เวลาใช้งาน ลำดับการคลิก | พัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ |
| ประวัติธุรกรรม | ยอดฝาก ถอน ผลการเดิมพัน | ความถูกต้องทางการเงินและกฎหมาย |
| บันทึก Session | เวลาล็อกอิน ออกจากระบบ กิจกรรมในบัญชี | ความปลอดภัยและการแก้ปัญหา |
3วิธีที่ varee24 เก็บรวบรวมข้อมูล
varee24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางหลักสามช่องทาง ได้แก่
- ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง: เมื่อท่านสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลโปรไฟล์ ทำธุรกรรมทางการเงิน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของ varee24
- ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ: เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม varee24 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคและพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่าน Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
- ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: ในบางกรณี varee24 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน บริษัทยืนยันตัวตน หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
หมายเหตุ: varee24 จะไม่ขอข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ และข้อมูลทุกอย่างที่เก็บรวบรวมมีเหตุผลและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนตามที่ระบุในนโยบายนี้
4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
varee24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการและดูแลบัญชี: ประมวลผลการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และดูแลบัญชีของท่านใน varee24
- การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และรักษาบันทึกธุรกรรมที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นอันตรายต่อ varee24 และสมาชิกคนอื่น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
- การสื่อสารและซัพพอร์ต: ติดต่อท่านเกี่ยวกับบัญชี แจ้งเตือนการทำธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น
- การตลาดและโปรโมชัน: ส่งข้อมูลโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษที่ท่านอาจสนใจ (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอมไว้)
varee24 จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
varee24 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อผลประโยชน์ทางการค้ากับบุคคลหรือองค์กรภายนอกโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้
กรณีที่อาจมีการแชร์ข้อมูล
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: สำหรับกระบวนการ KYC ตามที่กฎหมายกำหนด
- ผู้ให้บริการเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและระบบสนับสนุนของ varee24 ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ varee24 ต้องปฏิบัติตาม
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนตามกระบวนการ โดยจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
ยืนยัน: varee24 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณา นักการตลาด หรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น
6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
varee24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของระบบ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม varee24
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
7มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
varee24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการด้านความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างรัดกุมที่สุด
มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) และไฟร์วอลล์หลายชั้น
- การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บไว้ในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption)
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในหลายสถานที่ทางภูมิศาสตร์
- ระบบยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
มาตรการทางองค์กร
- การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับพนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และความจำเป็นเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
- การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบโดยทีมภายนอกอย่างน้อยปีละครั้ง
- นโยบายและขั้นตอนการรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan)
กรณีเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย: หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก varee24 จะดำเนินการแจ้งสมาชิกที่เกี่ยวข้องและหน่วยงานที่มีอำนาจภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
varee24 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีอีกอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
- ข้อมูล KYC: เก็บรักษาตามที่กฎหมายการฟอกเงินและการป้องกันการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายกำหนด
- ข้อมูล Log และการใช้งาน: เก็บรักษา 1-2 ปีเพื่อความปลอดภัยและการวิเคราะห์
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา varee24 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายของ varee24 ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ varee24 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน รวมถึงวิธีการใช้งานข้อมูลนั้น
สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ตลอดเวลา
สิทธิ์การลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านในบางวัตถุประสงค์ เช่น การส่งข้อมูลการตลาด
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อนำไปใช้ที่อื่น
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ท่านสามารถติดต่อ varee24 ได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 12 เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
10การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์
varee24 ไม่ได้ออกแบบบริการมาสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ varee24 กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
varee24 มีระบบตรวจสอบอายุ (Age Verification) ในกระบวนการสมัครสมาชิก และขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีและคืนเงินหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี
คำเตือนถึงผู้ปกครอง: หากท่านสงสัยว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีกำลังใช้งานหรือพยายามเข้าถึงบริการ varee24 กรุณาติดต่อเราที่ support@varee24.ws ทันที เราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
varee24 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือเทคโนโลยีที่ใช้งาน วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ varee24 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ การส่ง SMS ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียน หรือการส่งอีเมล (หากมี) ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
การใช้งานบริการ varee24 ต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กรุณาติดต่อ varee24 เพื่อหารือก่อนการใช้งานต่อ
12ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ varee24 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@varee24.ws (ระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" หรือ "Privacy Request")
- Live Chat: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ varee24 ตลอด 24 ชั่วโมง
- คำถามที่พบบ่อย: ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย
varee24 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาเป็น 60 วัน และจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ของ varee24 มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2567 และถือเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน